Política de Privacidade

A Lopes Despacho Aduanero (RUC 9353869-3), com sede em Asunción, Paraguai, incluindo seu serviço Lopes Box, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

• Dados de cadastro: nome completo, CI ou RUC, e-mail, número de WhatsApp e cidade.
• Dados de envios: números de rastreio, descrição e valor das compras, faturas, peso, fotos de pacotes e histórico de envios.
• Dados de contato: informações que você nos enviar por formulários, WhatsApp ou e-mail.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e cookies necessários para o funcionamento do site e do login.

• Criar e administrar sua conta e seu código de cliente.
• Identificar, receber, transportar, despachar e entregar seus pacotes.
• Realizar os trâmites aduaneiros exigidos por lei.
• Informar você sobre o status dos seus envios e responder suas dúvidas.
• Cobrar pelos serviços prestados.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Não usamos seus dados para outras finalidades sem o seu consentimento.

Compartilhamos apenas os dados estritamente necessários com:

• Parceiros logísticos e transportadoras que participam do recebimento, consolidação e transporte dos seus pacotes.
• Autoridades aduaneiras e demais órgãos públicos, quando a lei exigir.
• Fornecedores de tecnologia que hospedam o site e o banco de dados, sob obrigações de confidencialidade.

Nunca vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por usuário e senha e separação das informações de cada cliente. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir ao mínimo qualquer risco.

Conservamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e, depois, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, contábeis e aduaneiras.

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção, a atualização ou a exclusão dos seus dados, bem como o encerramento da sua conta, escrevendo para lopesworldtrading@gmail.com. Alguns dados poderão ser conservados quando a lei exigir.

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão iniciada e lembrar suas preferências de idioma. Não usamos cookies publicitários de terceiros sem o seu consentimento.

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com sua data de atualização.

E-mail: lopesworldtrading@gmail.com · WhatsApp: +595 981 194 014 · Asunción, Paraguai.